Políticade privacidad.

Quiénes somos

Este sitio web, legitimatedegree.com (“nosotros”), es operado por una agencia de admisiones independiente con oficinas en 125 Kingsway, London WC2B 6NH, Reino Unido, y 450 Lexington Avenue, New York, NY 10017, EE. UU. Somos los responsables del tratamiento de la información personal que aquí se describe. Puede comunicarse con nosotros mediante nuestro formulario de contacto o por WhatsApp.

Qué información recopilamos

• Lo que usted nos proporciona: su nombre, fecha de nacimiento, país de nacionalidad, correo electrónico, número de teléfono o de WhatsApp, domicilio, historial académico, trayectoria laboral, formación y el título que le interesa, cuando usa nuestros formularios o nos envía mensajes.
• Comprobante de identidad: una foto o un escaneo de su pasaporte, licencia de conducir o documento nacional de identidad cuando envía una solicitud, que se usa para confirmar su identidad y preparar sus solicitudes universitarias, y una foto tipo pasaporte si la proporciona para los carnés universitarios.
• Su CV y su tesis: el CV que sube con su solicitud y, si la agrega, su tesis o tesina, para que podamos preparar sus solicitudes.
• Documentos de clientes: si se convierte en cliente, los documentos necesarios para sus solicitudes, como certificados de calificaciones, diplomas, cartas laborales y documentos de identidad.
• Datos de pago: lo necesario para recibir el pago conforme a su contrato de servicio.
• Información técnica: datos básicos que su navegador envía cuando nos visita, como su dirección IP y el tipo de navegador, que se conservan en los registros de nuestro proveedor de alojamiento. Su elección de idioma puede guardarse en su propio navegador. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento.

Cómo la usamos

• Para responder sus preguntas y evaluar su elegibilidad.
• Para preparar su contrato de servicio y prestar los servicios que elija, incluida la preparación y el envío de solicitudes universitarias.
• Para cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales y contables.
• Para mantener seguro el sitio web y entender, en términos generales, cómo se usa.

Para los visitantes del Reino Unido y del Espacio Económico Europeo, nos basamos en estas bases jurídicas: la ejecución de nuestro contrato con usted o la adopción, a petición suya, de medidas previas a su celebración; nuestro interés legítimo en gestionar y proteger nuestro negocio; nuestras obligaciones legales; y su consentimiento, cuando se lo solicitemos.

Con quién la compartimos

• Universidades a las que usted decida presentar solicitud, con su consentimiento.
• Traductores, evaluadores de credenciales y oficinas gubernamentales, cuando nos pide gestionar una traducción, una evaluación o una legalización.
• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el negocio: Cloudflare aloja este sitio web y almacena su solicitud y sus archivos, cifrados, en la Unión Europea; servicios de correo electrónico y mensajería (Resend envía por correo nuestras confirmaciones de solicitud, y usamos WhatsApp); y Telegram, que nuestro personal utiliza para recibir un breve aviso de cada nueva solicitud (su nombre, la referencia y lo que eligió, nunca sus documentos).
• Autoridades, cuando la ley lo exija.

No vendemos su información personal ni la compartimos con fines publicitarios.

Transferencias internacionales

Trabajamos en el Reino Unido y en EE. UU., y las universidades y los proveedores de servicios involucrados pueden estar en otros países. Cuando su información sale del Reino Unido o del Espacio Económico Europeo, aplicamos las garantías que exige la ley.

Cuánto tiempo la conservamos

• Evaluaciones de elegibilidad y mensajes, si no se convierte en cliente: hasta 7 días después de que hayamos terminado de atender su consulta.
• Comprobante de identidad, si no se convierte en cliente: se elimina en un plazo de 24 horas.
• Expedientes de clientes: durante la prestación de nuestro servicio y luego hasta 1 mes.

Sus derechos

Según el lugar donde viva, puede pedirnos una copia de su información, corregirla, eliminarla, limitar su uso u oponerse a él, o transferirla a un tercero. Cuando nos basamos en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. Los residentes de California también tienen derecho a saber qué datos recopilamos y a no recibir un trato diferente por ejercer estos derechos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros mediante nuestro formulario de contacto o por WhatsApp.

Si se encuentra en el Reino Unido, también puede presentar una queja ante la Information Commissioner's Office.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información. Ningún sitio web ni transmisión es completamente seguro, por lo que le pedimos que envíe documentos solo por los canales que le indiquemos.

Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos a sabiendas información de menores de 18 años.

Otros sitios web

Nuestras páginas enlazan a universidades, registros oficiales y otros sitios web. Cuando los visita, se aplican sus propias políticas de privacidad.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha que figura al principio indica la versión más reciente.